Odstąpienie od umowy

VDB Polska





Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta,konsument ma prawo, w okresie 14 dni kalendarzowych od dostarczenia zamówionego towaru, na odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
Przed upływem tego terminu należy wysłać listem elektronicznym lub poleconym na adres sprzedawcy podpisane odstąpienie od umowy, (link do druku odstąpienia od umowy znajduje się poniżej).
Towar należy odesłać w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od umowy i zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Koszt zwrotu towaru pokrywa kupujący. Zwracany towar należy starannie spakować w oryginalnym opakowaniu a jego elementy zabezpieczyć przed przemieszczaniem się w czasie transportu. Odsyłany towar proponujemy dodatkowo ubezpieczyć. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki mamy zwrócić zapłatę. W ciągu 7 dni roboczych dokonamy sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia faktury korygującej zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a my po otrzymaniu jej, w ciągu 14 dni roboczych, dokonamy zwrotu pieniędzy na konto klienta. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.


Druk odstąpienia od umowy sprzedaży
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel